Documento legal
Aviso de Privacidad
Última actualización: 3 de octubre de 2026
Tu Casa en Morelos (TUCAM) (en adelante, “TUCAM”), con domicilio en Plaza Corporativo Arcos Cristal, local 38-A, Av. Plan de Ayala 23, Teopanzolco, 62350, Cuernavaca, Morelos, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento (México).
1. Datos personales que recabamos
Recabamos de forma directa, a través del formulario de “Agendar Cita” de este sitio:
- Nombre completo.
- Teléfono y/o número de WhatsApp.
- Correo electrónico.
También podemos recabar datos de navegación (cookies) para el correcto funcionamiento y la mejora del sitio. No solicitamos datos personales sensibles.
2. Finalidades del tratamiento
Tus datos personales se utilizan para:
- Contactarte y confirmar la cita de recorrido o asesoría que solicitaste.
- Enviarte la confirmación por correo electrónico y/o WhatsApp.
- Atender tus solicitudes de información sobre propiedades en venta o renta.
3. Integración con Facebook (Meta)
Este sitio muestra el catálogo de propiedades publicado en la página oficial de Facebook de TUCAM mediante la Graph API de Meta. Para ello únicamente leemos las publicaciones públicas de nuestra propia página (texto e imágenes de los inmuebles); no accedemos ni recabamos datos personales de los usuarios de Facebook.
El uso de esta integración se rige por los Términos de la Plataforma de Meta y la Política de privacidad de Meta.
4. Transferencia y uso de la información
Para brindarte el servicio, tus datos pueden procesarse a través de proveedores de mensajería (WhatsApp) y de correo electrónico (SMTP) únicamente con la finalidad de confirmar tus citas. No vendemos, rentamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales.
5. Derechos ARCO
Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos de ti y para qué los usamos (Acceso), a solicitar su corrección (Rectificación), a que se eliminen cuando consideres que ya no son necesarios (Cancelación) y a oponerte a su uso para fines específicos (Oposición).
Para ejercer tus derechos ARCO, envía un correo a itzel161314asesor@gmail.com con el asunto “Derechos ARCO”.
6. Uso de cookies
Utilizamos cookies propias y de terceros para el funcionamiento y análisis del sitio. Puedes desactivarlas o eliminarlas desde la configuración de tu navegador.
7. Cambios a este aviso
TUCAM puede actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.
8. Contacto
- Plaza Corporativo Arcos Cristal, local 38-A, Av. Plan de Ayala 23, Teopanzolco, 62350, Cuernavaca, Morelos, México
- itzel161314asesor@gmail.com
- +52 777 610 4040